NHA rekent kosten voor uptodate lesmateriaal.Waardeloos!
Review over NHAIk ben medio 2011 begonnen met een thuisstudie Makelaardij bij NHA. ZIj rekenen een gemiddelde (geen maximum!) studieduur van 24 maanden. Door omstandigheden heb ik dit een half jaar geleden weer opgepakt en zie dat 5 van mijn 6 modules zijn geactualiseerd en ik niet meer het juiste lesmateriaal in huis heb. Ik heb NHA gevraagd om mij het juiste materiaal toe te sturen en dat willen zij wel doen tegen een bedrag ad. 50% korting van het oorspronkelijke bedrag. Ik heb echter de gehele studie al betaald en ze verplichten me nu om nogmaals 50% van de studie te betalen. In hun algememe voorwaarden die verwijzen naar de normen van NRTO staat dat zij verantwoordelijk zijn voor correct lesmateriaal. Na het indienen van een klacht stellen zij mij verantwoordelijk voor het rekening houden met veranderingen in wettelijke zaken, omdat ik er voor heb gekozen om er langer over te doen dan het voorgestelde studieschema van 2 jaar. Mocht ik er niet mee eens zijn verwijzen ze me naar de geschillencommissie waarbij ik bij voorhand 102,50 moet betalen om de zaak in behandeling te nemen. Ik vind dit een zeer onsympathieke manier van zaken doen en wil iedereen waarschuwen om niet met dit bedrijf in zee te gaan!