GELD TERUG CORONA MAATREGELEN EXCUUS
Review over 123-TheorieVoor 16 november heb ik mezelf ingeschreven voor een eendaagse cursus bij theorie123.nl . Op de website verschijnen ongeldige datums (weet ik nu) waar ik mezelf onweetend heb ik geschreven. 4 dagen later werd ik gebeld door een telefoniste van theorie123 die vertelde mij dat ik pas de cursus kon doen eind februari, maart dit is voor mij veel te lang bovendien heb ik het tegen die tijd al niet meer nodig. Ze vertellen zo vriendelijk mogelijk dat je een keer de datum kan verzetten, maar kunnen zelf niet garanderen dat deze dan ook doorgaat "wegens corona maatregelen" vervolgens heb ik in de mail om mijn geld terug gevraagd. Maar mailen ze me terug dat ze nu al 35 euro behouden aan administratie die niet is gebeurt! Zo verdienen ze even snel 35 euro zonder maar iets te hoeven doen, ondertussen wel allemaal herinneringen sturen dat ik zsm moet betalen. ik voel me bestolen ik ga hier werk van maken!!!
Sterke punten
Communicatie
Zwakke punten
Eerlijke handelen