Via mijn werk volg ik een masteropleiding bij het NCOI (die van: 'Hoe hoog leg jij de lat?'). Mijn werkgever betaalt deze opleiding. Nadat de eerste onvoldoendes bij klasgenoten binnen kwamen bleek dat je niet in direct contact kunt treden met je beoordelaar.
Dit is volgens het NCOI in het kader van de 'objectiviteit'.
De beoordeling is weinig transparant. Er zijn wel scorelijsten, maar die krijgt de student niet te zien. Hierdoor blijft het onduidelijk waar je wel en waar je niet aan voldaan hebt. De geschreven feedback van de beoordelaar is je enige houvast. Zo kan de ene student te horen krijgen dat 'te onpersoonlijk' is geschreven en de andere student dat het 'te persoonlijk' is geschreven. Maar hoeveel persoonlijk schrijven er nou precies van de student verwacht wordt blijft vaag.
Elke module kun je drie keer herkansen. Een herkansing kost echter 300 euro. Hier kan het NCOI dus per student, per module 900 euro extra verdienen. Mijn klas bestaat uit 12 deelnemers. Kort gezegd: een mooi verdienmodel. Bij andere opleidingsinstituten kun je wel in direct contact treden met je beoordelaar. Zijn die dan niet objectief? Op springest.nl staan ook behoorlijk wat andere herkenbare klachten mbt het NCOI.
Wanneer je het niet eens bent met een beoordeling kun je de beoordelaar waarvan je niet eens weet of het een man of een vrouw is via een mail naar het projectbureau in concreet geformuleerde vragen om toelichting vragen. Vaak duurt het weken voordat je iets terug hoort.
Ook kun je bezwaar aan tekenen. Dit kost 75 euro. Op het bezwaar formulier staat vermeld dat: 'Indien het bezwaarschrift gegrond wordt verklaard, kan er worden besloten over te gaan tot een integrale herbeoordeling. Het cijfer van de integrale is bindend, ook als het oordeel van de integrale herbeoordeling lager is.' Dit vind ik vreemd. Als er inderdaad met scorelijsten gewerkt wordt, hoe kan het dan dat je een lager cijfer zou kunnen halen dan bij de eerste beoordeling? Ik kan me voorstellen dat een beoordelaar iets over het hoofd ziet. Daar kun je als student dan bezwaar tegen maken en hem/haar op wijzen zodat je alsnog een hogere beoordeling krijgt. Maar het kan toch niet zo zijn dat de eerste beoordelaar zich iets inbeeld en de tweede beoordelaar dit gelukkig weet te corrigeren door de student een lager cijfer te geven? Ik vermoed dat het NCOI studenten op deze manier zoveel mogelijk probeert te ontmoedigen om bezwaar aan te tekenen. Dit vermoeden werd bevestigd toen ik na twee weken wachten op een antwoord op mijn mail aan mijn beoordelaar een bezwaar indiende. Nog geen drie uur later werd ik gebeld door iemand van het projectbureau. Er werd mij impliciet gevraagd of ik mijn bezwaar in wilde trekken omdat het NCOI mijn eerste mail aan mijn beoordelaar 'nu serieus als een soort onofficieel bezwaar en dus gratis' voor mij aan het behandelen was. Ik vermoed dat het NCOI zoveel mogelijk officiƫle bezwaren probeert te voorkomen en zo beter te boek kan blijven staan. Ik ben momenteel in afwachting van de reactie op mijn mail. Mocht ik hiertegen nogmaals in bezwaar willen gaan, dan kan dat via het Centraal Examen Bureau. Kosten: 300 euro! (die je terugkrijgt als je gelijk krijgt) Wie durft deze dure gok te nemen tegen een moloch waarbij je beoordelaars niet persoonlijk te zien of te spreken krijgt? Het is gewoon om paranoia van te worden.
Had ik maar beter vooronderzoek gedaan en reviews op sites als deze en op die van springest en op de site van de feedbackcompany en die van de geschillencomissie gelezen. Ik heb me helaas laten verleiden door het riante aanbod van mijn werkgever om deze opleiding te betalen.
Ze zeggen dat geluk niet te koop is. Helaas is ongeluk wel te koop: bij het NCOI.
Doe het niet mensen, ga liever naar een degelijke hogeschool en bespaar jezelf de stress, frustratie en het geld. Mijn leergierigheid is inmiddels omgeslagen in een soort van overlevingsstand.
Veel van mijn klasgenoten vinden deze gang van zaken trouwens opmerkelijk en onwenselijk. Wij hebben dit als klas ook aangekaart bij het NCOI maar het NCOI ziet echter geen aanleiding om er iets aan te veranderen.
Sterke punten
nul
Zwakke punten
kosten, onpersoonlijkheid, laksheid, niet transparant, slordig,respectloos.
zo herkenbaar ik heb ze nu een ingebrekestelling gestuurd