Laatste update: 17 november 2024
In de moderne werkomgeving is veiligheid een topprioriteit. Of het nu gaat om kleine incidenten of grote bedrijfsnoodgevallen, de aanwezigheid van goed opgeleide medewerkers die eerste hulp kunnen verlenen, is van cruciaal belang. De Eerste Hulp Groep is een van de toonaangevende opleiders op het gebied van Bedrijfshulpverlening (BHV) en Eerste Hulp Bij Ongevallen (EHBO) in Nederland. Met een uitgebreid aanbod aan cursussen, erkend door het Oranjekruis en conform de richtlijnen van het NIBHV, biedt de organisatie hoogwaardige trainingen die gericht zijn op verschillende professionele behoeften.
De Eerste Hulp Groep biedt een breed scala aan cursussen die zich richten op verschillende aspecten van EHBO en BHV. Een van de populairste opties is de "BHV in één dag" cursus, ontworpen voor bedrijven die hun medewerkers snel en efficiënt willen trainen. Deze cursus onderscheidt zich doordat de theorie klassikaal wordt behandeld, wat de opleiding interactiever maakt en de deelnemers in staat stelt om de theoretische kennis direct in de praktijk toe te passen. Deze aanpak bevordert een snellere en meer geïntegreerde leerervaring.
De cursussen van De Eerste Hulp Groep zijn speciaal ontwikkeld om aan de specifieke behoeften van verschillende branches te voldoen. Voor bedrijven in sectoren zoals de zorg, bouw, en beveiliging zijn er gespecialiseerde EHBO-trainingen beschikbaar. Deze trainingen zijn erop gericht om medewerkers de benodigde vaardigheden en kennis te bieden om adequaat te handelen in noodsituaties, en daarmee te voldoen aan de wettelijke vereisten zoals gesteld in de Arbowet.
Een van de unieke aspecten van De Eerste Hulp Groep is hun vermogen om trainingen aan te passen aan de specifieke eisen van een organisatie. Door in gesprek te gaan met hun klanten, kunnen ze gepersonaliseerd advies geven over welke cursus het meest geschikt is voor een bepaalde situatie. Dit maatwerk voorkomt onnodige kosten en zorgt ervoor dat medewerkers precies die vaardigheden leren die ze nodig hebben.
De instructeurs van De Eerste Hulp Groep zijn hooggekwalificeerd en getraind volgens strenge normen. Ze maken gebruik van innovatieve leermethoden, waaronder moderne e-learning modules die het mogelijk maken voor medewerkers om in hun eigen tempo te leren, flexibel en waar dan ook. Dit zorgt ervoor dat leren niet ten koste gaat van productiviteit en dat kennis goed behouden blijft.
Tijdens praktische trainingen worden de theoretische aspecten die via e-learning zijn geleerd toegepast. Deze trainingen vinden meestal plaats op de eigen locatie van de klant, waardoor de medewerkers hun nieuwe vaardigheden direct in hun werkomgeving kunnen oefenen. Bovendien biedt De Eerste Hulp Groep herhalingscursussen aan om ervoor te zorgen dat werknemers up-to-date blijven met de laatste ontwikkelingen en technieken binnen de eerste hulp en BHV.
Een partnerschap met De Eerste Hulp Groep brengt tal van voordelen met zich mee. Naast de hoogste kwaliteit van opleidingen, biedt de organisatie een flexibele en klantgerichte benadering die is afgestemd op de unieke behoeften van elke klant. Door te investeren in de veiligheid van hun medewerkers, kunnen bedrijven niet alleen aan wettelijke verplichtingen voldoen, maar ook de veiligheidscultuur binnen hun organisatie versterken.
Het certificaat dat na afronding van de cursussen wordt uitgereikt, is erkend en geeft werkgevers en medewerkers de zekerheid dat ze adequaat voorbereid zijn op noodsituaties. Dit verhoogt niet alleen de veiligheid op de werkplek, maar kan ook levens redden.
De Eerste Hulp Groep is een betrouwbare en competente partner voor elk bedrijf dat belang hecht aan de veiligheid en gezondheid van zijn medewerkers. Met een breed scala aan cursussen, persoonlijke benadering, en gekwalificeerde instructeurs, stelt De Eerste Hulp Groep bedrijven in staat om goed voorbereid te zijn op elke noodsituatie. Investeren in de opleidingen van De Eerste Hulp Groep betekent investeren in de veiligheid en het welzijn van uw organisatie.
Cursus prima, maar slechte klantenservice
Dit bedrijf kun je beter mijden. Cursus op zich is prima, maar klantenservice is niet klantgericht en handelde klacht slecht af.
Sterke punten
Mensen die cursus geven zijn begaan en denken mee
Zwakke punten
Klacht afhandeling
e-learning en kortingsactie niet ok
ik had geboekt in de periode dat een kortingsactie liep voor 2e persoon halve prijs, maar die was niet geldig als je tegelijkertijd boekte. Je moest eerst inschrijven en dan kreeg je een code voor korting. Dat stond wel in de kleine lettertjes, maar niet duidelijk. En de tekst op de hoofdpagina gaf dit niet duidelijk aan. Toen ik hierover belde kreeg ik een zeer onvriendelijke persoon aan de lijn die aangaf dat dit de voorwaarden zijn, totaal niet mee denkend. Als ik wilde annuleren kreeg ik mijn geldt niet terug, omdat ik een coupon code had gekregen (die ik die niet kon gebruiken...). Ze adverteren wel dat annuleren mogelijk is. Dus lees goed alle voorwaarden!!
De e-learning was erg frustrerend omdat er een minimale tijd was aan gegeven die je per pagina moet besteden. Als je eerder klaar was kon je niet verder klikken. Dus moest je steeds een paar minuten wachten. Niet goed voor mijn concentratie spanne...
Sterke punten
Praktijk was ok
Zwakke punten
E-learning
Aanmeldprocedure
niet voor herhaling vatbaar
De theorie is op zich wel duidelijk, echter vind ik het geen goede voorbereiding op het praktijkgedeelte. In de praktijk moet je echt alles weten om te achterhalen waarmee je te maken hebt, terwijl je tijdens de theorietoets alleen maar meerkeuzevragen kreeg.
Ik beheerste de stof (tussentoetsen gewoon gehaald) maar door de zenuwen had ik wat problemen met de eindtoets. Toen ik belde voor overleg waren ze totaal niet begripvol of dachten ze mee voor een oplossing. Ja....de praktijkdag verzetten zodat ik meer tijd had voor de theorie maar dat kostte dan wel 75,-. Ik heb dit al zeer onprettig, onprofessioneel, en klantonvriendelijk ervaren. Deze mensen zijn zeer commercieel. Zij zien alleen het belang van geld binnenhalen en niet om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen uiteindelijk een EHBO diploma hebben en zo iets voor anderen kunnen betekenen. Uiteindelijk toch de toets gehaald.
De trainer was zeer vriendelijk en legde alles duidelijk uit. Ik had het persoonlijk fijner gevonden om vaker bepaalde handelingen te kunnen oefenen en ook al meer met een lotus te kunnen oefenen. Doordat de trainer zelf op dag 1 een keer voor lotus speelde kwam ik erachter dat ik de stof echt niet voldoende beheerste, zoals ik in eerste instantie dacht. Op dag 2 kwamen de echte lotussen pas. Maar om dan voor de volgende dag (examen) alles nog goed door te kunnen nemen was voor mij te kort dag. Praktijkgedeelte op zich dus niks mis mee als je alles snel oppikt en het niet erg vind alles maar 1x te kunnen oefenen. Anders kun je beter een cursus kiezen die over langere tijd is verspreid.
Sterke punten
eerste hulpgroep: niks
Zwakke punten
klantonvriendelijk, tactloos, onprofessioneel
Online materiaal redelijk, maar service beneden peil
Mijn ervaring was helaas niet positief.
Doordat ik zelf betrokken ben geweest bij een auto-ongeluk heb ik de praktijk dag gemist. Toen ik, naderhand, vroeg om een andere datum werd mij verteld dat ik 75,- moest bijbetalen om de praktijk middag te mogen doen. Ik vond deze reactie onprofessioneel, teleurstellend en vooral erg onvriendelijk. Zeker vanuit een eerste hulp verlenings organisatie! Ik zou dit bedrijf aan niemand aan raden en de cursus bij een andere organisatie doen waar ze enige vorm van klantenservice en begrip hebben voor een medemens!
Zwakke punten
Onvriendelijk, slechte service, alleen commercieel belang
Slechte zaak!
Mijn ehbo cursus is door de eerste hulp groep geannuleerd ivm te weinig aanmeldingen. Dat kan gebeuren. Alleen heb ik gevraagd naar een alternatief in dezelfde periode. Was ook geen optie tenzij ik naar de andere kant van het land wil. Omdat het voor mij erg belangrijk was hem te halen in deze periode ivm een operatie, heb ik gevraagd te annuleren zodat ik ergens anders heen kan. Dit kon niet telefonisch en er werd verzocht een mail te sturen.dit gedaan en snel wat anders geregeld. Waard schetst mijn verbazing? Eerste hulp groep weigert mij restitutie te verlenen en heeft alleen zelf het recht om 3x te verzetten. En dat kan dus gerust weken of maanden verder zijn. Er wordt totaal geen rekening mee gehouden dat je als gastouder deze tijd dus niet hebt aangezien alles dan stopt zonder ehbo cursus geen aanvraag richting GGD. Maar dat boeit de eerste hulp groep niets, voor hun staat geld ver boven klantvriendelijkheid. Niet aan beginnen dus!
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Klantvriendelijkheid
Eerste ervaringen zeer slecht
Ehbo curses herhaling afgenomen bij de eerste hulpgroep. Actie.!
Je krijgt 2 bioscoopkaartjes gratis.
Nou na bijna 3 maanden nog geen kaartjes. Klacht gestuurd via de mail. Krijg je gewoon geen reactie op. Week later gebeld. Sorry mevrouw de kaartjes zijn nou op. Ook de vergoeding van het ziekenfonds wat ik zou krijgen volgens hun site. Klopt niet. Ik krijg helemaal geen vergoeding. Erg jammer dat ze zo met mensen om gaan. Als ik dit had geweten was ik bij het rode kruis gebleven
Sterke punten
Kan ik nog niet bedenken
Zwakke punten
Duidelijk omschreven